道明的無障礙服務

乘坐輪椅的男士在戶外使用筆記型電腦。

滿足我們所有客戶的需要

道明提供數種無障礙服務
便於殘障人士輕鬆使用我們的產品和服務。

探索這些功能與服務

了解如何在您的電腦和流動設備中制定無障礙服務功能,俾便您的道明網上體驗更為愉悅。

數種流動 / 桌上型瀏覽器和操作系統皆供應無障礙服務功能,其中包括一些更為熱門的功能如下:

想了解更多關於電腦和流動設備的無障礙服務功能的資訊,請造訪我們的無障礙服務提示頁面。

只要能夠連上網路,您就能透過易線網上理財在線管理您的資金。

您可以查看支付賬單,或透過預先授權轉賬服務(PTS)自動將某一賬戶內的資金轉到另一個賬戶,此外,您還可以直接匯款給他人。易線網上理財十分安全、方便和靈活。

戴眼鏡的女士使用筆記型電腦在網上辦理銀行業務。

利用網上經紀服務,密切掌握市場資訊並管理您的投資。

使用網上經紀服務管理您的投資既輕鬆又安全

電子服務可讓您每天24小時全天候在網上查看您的賬戶月結單、交易確認和稅務單據。

一位男士邊打電話邊使用筆記型電腦。

語音經紀服務(TalkBroker)是我們一流的語音識別服務,讓您能夠安全地透過任何電話,存取自己的投資賬戶和取得報價。

TeleMax自動電話交易平台是我們的高級自動化電話服務,讓您能夠24小時免費存取自動指令輸入,和取得即時報價、互惠基金報價,以及投資組合和賬戶資訊。

所有客戶均可享用我們所有的ATM和新設分行服務。

分行

所有新設分行均以無障礙服務為設計宗旨:

一位牽著導盲犬的男士。
搜尋分行

我們能否提供幫助? 如有任何我們能夠採取的措施可為您提供更加舒適的體驗,請在您造訪時不吝告知。我們會記錄您的要求,這樣無論您何時光顧,我們都能夠滿足您的需要。

ATM

我們擁有超過2,500台ATM,均可供殘障客戶使用:

索取盲文或大字版本的道明加拿大信託ATM使用指南和免費耳機——只需致電1-800-831-1158聯絡我們

電話理財服務專員,滿足您的理財需要。

從支付賬單到開設新賬戶,易線電話理財能提供您所有理財服務:

一位男士在打電話,身旁有根盲人持的手杖。

宣傳手冊、指南及更多資料(提供大字印刷、盲文和語音版本)。

產品宣傳手冊。 我們最受歡迎的大字印刷版資料包括:

年長婦女在家使用桌上型電腦辦理銀行業務。

取得Adobe® Reader®

其他印刷資料。 我們可按需要提供其他大字印刷、盲文和語音版本的文件,例如市場行銷資料和賬戶結單。

支票。 訂購可以觸覺定位的大字印刷支票,用於您的個人支票賬戶。

道明名片。 所有道明自管投資道明財富營業地點均提供大字印刷和盲文印刷名片。

我們的無障礙服務承諾

持續為殘障人士改善無障礙服務,並保持我們的服務環境暢通無阻,是道明的優先要務。

了解我們的創新舉措

我們竭誠歡迎您對於我們的無障礙服務措施提供任何的意見回饋。

  • 歡迎致電我們:1-800-831-1158 / TTY聽障人士服務專線1-800-361-1180
  • 意見回饋表
  • 請於每週7天自上午6點至下午11點間發英文短訊給我們:TDHELP(834357)。

利用這一創新金融儲蓄工具獲得長期經濟保障。

了解更多

加入一個推崇多元化的團隊。

查看詳情